Originálne tričká | limitované edície » cocopinda.com


Reklamácie

Máš reklamáciu? Napriek tomu, že reklamácie sú u nás zriedkavé, chyby sa vyskytnúť môžu. K reklamáciám sa však staviame čelom, razantne a riešime ich rýchlo.

Pre začatie reklamačného konania prosím začni vyplnením čísla svojej objednávky. Ak nemáš číslo objednávky, ozvi sa nám na reklamacie@cocopinda.com - pomôžeme ti!

Číslo tvojej objednávky sem:

 

Kompletné znenie reklamačného poriadku (PDF)

Často kladené otázky
(a často odpovedané odpovede)

Reklamácie

Q: Ako rýchlo trvá vybavenie reklamácie?

A: V Cocopinde sa snažíme vyriešiť reklamácie čo najrýchlejšie. Obyčajne sa reklamáciou zaoberáme ešte v ten istý deň, ako obdržíme reklamačné hlásenie. V obzvlášť zložitých prípadoch vybavujeme reklamáciu do 30 dní.


Q: Tričko chcem v rámci reklamácie vrátiť

A: Jasné - v rámci reklamačného konania navrhni aj to, ako by si bol rád, keby sme tvoju reklamáciu vyriešili. Na tvoje želanie budeme prihliadať.